当前状态：正式运营主体与适用地区条款尚待确认。 本页说明可核实的产品规则与已有用户权益。未开放的价格、渠道和服务以页面标注为准；采购前请确认完整合同信息。
软件许可与设备
CrossMeet 桌面端提供 Free、Pro 和 Team。Pro 的月付、年付与永久授权是不同付费方式，不是不同功能版本。
| 版本 | 设备规则 |
|---|---|
| Free | 按设备使用免费功能 |
| Pro（月付 / 年付 / 永久） | 同时 2 台设备，供同一授权持有人使用 |
| Team | 每个命名席位 2 台设备，每席对应一位具体成员 |
许可证与设备绑定。更换电脑时，可在客户端或设备管理释放旧设备，再激活新设备。请勿共享、转售许可证或绕过授权控制。
永久授权与更新
Pro 永久授权允许持续使用有权获得的最后一个版本，并包含自购买之日起 12 个月内发布的功能更新。更新保障到期不会使已获授权的版本停止工作。
这不构成终身免费升级的承诺。 额外更新保障的公开销售状态以定价页为准；当前不承诺尚未开放的续购服务。
试用、到期与本地数据
符合条件的新设备通常可体验 14 天 Pro 功能，无需信用卡；实际试用资格和截止日期以客户端显示为准。
试用或订阅到期、退款或席位回收后，相应付费权益不再有效，Free 功能仍可使用：
- 你电脑上的本地数据一律保留，包括会议历史、术语表、快捷短语、笔记与生词。
- 若授权在会议中到期，当前这场会议不会被中断。
- 账户页管理授权，不会自动同步或备份电脑上的本地内容。
团队席位
Team 使用命名席位。管理员可邀请成员、分配和回收席位；回收后原持有人失去该席位对应的授权。新增席位与主合同同期结束。管理员操作不会删除成员电脑上的本地数据。
团队内的资源共享通过已配置的局域网主机完成。各阶段如选用外部 API，相关内容仍会发送给所选服务商。
价格、支付与续费
软件价格、可售状态和活动条件以定价页及结账确认信息为准。未开放的渠道会标注“即将开放”。
- Stripe 订阅按结账时确认的周期自动续费，可在订阅管理申请周期末取消；剩余已付费周期继续有效。
- 支付宝、微信的网页支付为一次性支付；继续使用需要手动续期，具体入口以账户页为准。
- Pro 永久授权为一次性软件许可费用。
- 自带 API 的费用由相应服务商收取，不包含在桌面软件费用内。
- Subtitle Bridge 官方云按独立的点数订阅计费，不包含在 Pro 或 Team 软件许可内。点数按任务用量结算，当期未用点数不结转到下一期。
订单记录购买时的价格、权益和条款版本。本页后续修改不追溯改变已经成交订单的约定。付款主体、可用币种、税务凭证及合同安排需在采购前确认。
退款
首次购买享有 14 天无理由退款。可先在订单记录查看退款入口；入口不可用或需要人工处理时，请联系 support@crossmeet.com。
官方云当期点数消耗超过 5%、续期、席位增购、更新保障延长，以及线下支付等不能由自动流程完整回收权益的情形，需人工处理。转人工不等于取消已承诺的退款权利。 退款状态及到账情况以订单和支付渠道记录为准。
退款成功后，相应授权或点数权益会被收回。本说明不限制适用法律赋予用户的权利。
数据处理与使用边界
数据路径取决于每个阶段选用的引擎。全部相关阶段使用本地引擎时，内容处理可留在本机；选择 API 或官方云功能时，提交的内容会交由相应服务处理。详见隐私政策。
识别、翻译和生成结果受音质、语言、模型与上下文影响。涉及金额、合同或其他重要决策时，请核对原文与译文。使用录音、参考材料或声音克隆功能前，应取得所需的使用权限。
网络与授权校验
首次激活和在线服务需要网络。有效订阅的本地授权令牌通常有效 7 天，令牌到期后最多有 14 天离线宽限；宽限不会延长订阅本身的到期日。永久授权与更新资格分别管理，联网时仍会检查撤销和设备状态。
本页不承诺固定服务可用率、维护响应时间或未经确认的数据存储地区。
联系与后续更新
产品、订单和条款问题请联系 support@crossmeet.com。企业采购请联系 enterprise@crossmeet.com。
正式运营主体、地址和适用地区条款确认后，将更新本页。需要正式合同的采购，请在付款前取得并核对完整书面信息。