外贸 · 跨境谈判与客户沟通

每一次跨境沟通,都有据可查。

跟上客户的表达,核对关键细节,再把自己的意思说清楚。

从听懂客户,到确认下一步

跨境业务的会议经常在产品规格、交期和付款条件之间快速切换。CrossMeet 把识别原文与译文放在同一工作区,让你保留原文参照,并在回应前核对关键内容。

会前:准备业务用语

  • 在术语表中整理产品名、公司名、规格单位与约定译法,按本次会话启用相关分组。
  • 把交付流程、产品常见问题整理为知识库的问答条目,便于会中检索参考答案。
  • 将开场、确认需求、复述交期等常用表达保存为快捷短语。点击短语后先进入编辑框,再确认译文与发送方式。

知识库管理的是结构化问答条目;产品手册需要先整理为条目。它不会把上传的整本 PDF 自动变成每句话的翻译上下文。

会中:边看边确认

使用系统音频识别客户发言;需要同时处理双方音源时,使用 Pro 的双源工作流。回应可以先输入文字、查看译文并修改,再通过已配置的语音合成与虚拟麦克风送入会议软件。

价格、数量、货币、日期和合同条件应保留原文并人工核对。术语与提示词能辅助表达,但不能保证每次识别和翻译正确。

会后:保留可复盘的记录

使用会话历史回顾讨论,按客户端提供的格式导出所需内容。导出的记录仍需核对后才能作为报价、订单或对外承诺。相关功能是否可用,以当前授权为准。

为个人与团队选择配置

Free 可用于单源实时翻译和基本工作流验证;Pro 提供双源同传、虚拟麦克风、知识库与导出等能力。Team 采用命名席位,并支持局域网引擎服务共享;这不等于自动同步团队术语表或知识库。

软件授权与服务商 API 用量分别计费。实际价格、币种及购买状态见定价页,机构采购可联系沟通。

查看 Windows 下载状态 · 了解数据路径

下一场对话

从更清楚的理解开始。

先体验 Free,再选择工作需要的进阶能力。